Добро пожаловать в клуб

Показать / Спрятать  Домой  Новости Статьи Файлы Форум Web ссылки F.A.Q. Логобург    Показать / Спрятать

       
Поиск   
Главное меню
ДомойНовостиСтатьиПостановка звуковФайлыКнижный мирФорумСловарьРассылкаКаталог ссылокРейтинг пользователейЧаВо(FAQ)КонкурсWeb магазинКарта сайта

Поздравляем!
Поздравляем нового Логобуржца АННА1987 со вступлением в клуб!

Реклама

КНИЖНЫЙ МИР

The Influence of Consumer Motivation on Salesperson Appraisal   Lynnea Mallalieu

The Influence of Consumer Motivation on Salesperson Appraisal

104 страниц. 2010 год.
LAP Lambert Academic Publishing
The mind-set of consumers affects cognitive appraisals and emotional responses to salesperson behavior. A congruency mechanism operates during a sales encounter between the consumer and the salesperson. When congruency between mind-set and selling behavior is present, positive cognitive and emotional responses are triggered. When incongruency is present, negative cognitions and emotional responses are triggered. Understanding the congruency mechanism leads to more effective use of selling behaviors.
 
- Генерация страницы: 0.04 секунд -